A StarHome valoriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Informações

Coletamos informações necessárias para processar seus pedidos e melhorar sua experiência de compra:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone.
• Dados de Entrega: Endereço completo para o envio dos produtos.
• Dados de Pagamento: Informações de cartão ou PIX processadas de forma criptografada por gateways de pagamento seguros.

2. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar, enviar e acompanhar seus pedidos;
• Enviar atualizações sobre o status da entrega;
• Prestar suporte técnico e atendimento pós-venda;
• Enviar promoções e novidades (apenas se você autorizar).

3. Compartilhamento de Dados

A StarHome não vende nem aluga seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação, como:

• Transportadoras e Correios para a entrega do produto;
• Gateways de pagamento para processamento financeiro seguro;
• Órgãos governamentais para emissão de notas fiscais e obrigações legais.

4. Segurança dos Dados

Implementamos as melhores tecnologias de segurança para proteger suas informações:

• Certificado SSL: Criptografia de ponta a ponta em todo o site;
• Ambiente Seguro: Monitoramento constante contra invasões e acessos não autorizados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, itens no carrinho e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos seus dados cadastrados;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Exclusão definitiva dos seus dados de nossa base de dados.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequação a novas leis ou mudanças em nossos serviços. Recomendamos a revisão periódica desta página.

8. Contato e Suporte

Para dúvidas sobre seus dados ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

E-mail: Suporte@starhome.com
WhatsApp: Central de Privacidade